Ethik im Fundraising

Unsere wichtigsten ethischen Grundsätze

Als Organisation, die von Spenden lebt, arbeiten wir mit einer besonderen Verantwortung: Mit jeder Spende, die Sie uns geben, schenken Sie uns gleichzeitig das Vertrauen, dass wir Ihre Spende sinnvoll für Menschen in Not verwenden. Dieses Vertrauen setzt hohe Ansprüche an unsere Arbeit - in den Hilfsprojekten vor Ort, aber ebenso hier in der Fundraisingabteilung.

Auch beim Spendensammeln heiligt der gute Zweck keineswegs die Mittel. Wir sind der Meinung, dass Sie als Spender und auch die Menschen in Not ein Recht darauf haben, dass die Hilfe auf ehrliche und verantwortungsvolle Weise zustande kommt. Dabei ist die Unterscheidung, was richtig und was falsch ist, nicht immer einfach. In unserer täglichen Arbeit, in Überlegungen, Diskussionen und Entscheidungen orientieren wir uns deshalb an Grundsätzen, die uns bei der Suche nach Antworten helfen. Die wichtigsten ethischen Prinzipien möchten wir Ihnen hier vorstellen:

Ehrlichkeit

Wir berichten in Bildern und Texten wahrheitsgetreu über unsere Arbeit und beziehen uns immer auf das, was die Mitarbeiter von Ärzte ohne Grenzen vor Ort sehen und tun - ohne Verzerrung, ohne zu übertreiben oder Schwierigkeiten herunterzuspielen.

Transparenz

Wir sagen Ihnen, was mit den Spenden passiert, wie hoch unsere Verwaltungskosten sind und wie viel Geld wir für Werbung ausgeben. Im Jahresbericht beschreiben wir, wie viel Geld wohin geflossen ist, und in unseren Publikationen und auf der Website stellen wir die Arbeit vor Ort beispielhaft vor.

Offenheit

Wir suchen den Dialog mit unseren Unterstützern und akzeptieren die Wünsche der Spender - auch wenn das bedeuten kann, dass wir eine Spende zurückgeben, weil wir zum Beispiel dem Wunsch nach Verwendung in einem bestimmten Land nicht nachkommen können.

Freiwilligkeit

Wir überzeugen durch ehrliche und persönliche Berichterstattung von der Notwendigkeit unserer Arbeit und dem Sinn einer Spende. Jede Spenderin und jeder Spender soll so frei entscheiden können, ob sie oder er Kontakt zu uns haben und unsere Arbeit unterstützen will.

Unabhängigkeit

Wir lehnen Spenden ab, wenn sie unsere Unabhängigkeit gefährden. Wir nehmen wissentlich keine Spenden von politischen Parteien oder von Einrichtungen und Personen an, deren Handeln mit unseren Zielen im Widerspruch steht, zum Beispiel von der Pharma-, Tabak- oder Rüstungsindustrie.

Effektivität und Effizienz

Wir arbeiten unbürokratisch und professionell. So stellen wir sicher, dass die Spenden effektiv eingesetzt werden und ein möglichst hoher Anteil (rund 80 Prozent) bei den Menschen in Not ankommt.